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内部告発(ないぶこくはつ)とは、組織(企業)内の人間が、所属組織の不正や悪事(法令違反など)を、監督機関(監督官庁など)や報道機関へ通報することである。
俗にチクリともいわれる。これは主に児童・生徒が多用する言葉であり、この場合はしばしば善悪の立場が逆(和を乱した)の意味合いにもなる。勇気を出して悪を告発した内部告発者が激しい報復に晒されることもあるなどこの言葉が表すものは重い。
組織の不祥事は、この内部告発によって明らかになるケースが多い。
なお、企業内部における制度を「内部『通報』」と呼び、企業外部(マスメディアや役所等)に対して行う「内部『告発』」と言葉を分ける場合も多い。
[編集]内部告発が持つ意味
組織内での各行動は、通常外部からは不透明なものであり、そこでもし不正や悪事などを働いていたとしても、それを外部の者が認識する事は困難である。つまり、外部からは見えにくく、不正や悪事をしても隠し通しやすい。しかし、その組織内部に所属している者(あるいは所属していた者)であれば、そのような行為を容易く認識する事ができる場合がある。そして、それを認識した組織内の者が何らかの要因により外部へ通知、つまり内部告発することで、外部からは見えなかった組織内での不正や悪事が暴かれるのである。
企業等は特にそうだが、利益を求める集団などはその活動が行き過ぎると不正、悪事を働くことに結びつきやすい。これら組織が不正・悪事を働くことは、国家・国民・消費者に対する重大な犯罪行為であると言え、内部告発はそれを正す行為であることは明白であり、組織をより健全な活動へ修正するためには必須のものであると言える。
このように、内部告発は組織犯罪などの不正行為を摘発するためには、非常に重要な意味を持った行為と言える。
[編集]内部告発が起こる理由
- 組織への不満
- 上司への不満
- 第三者からの要請
- 不正や悪事への嫌悪感
- 派閥抗争での勝利
- 解雇されたことへの報復
など様々な理由がある。
[編集]保護制度
内部告発をするということは、組織からすれば組織への裏切りであると見なされ、よって告発者は必然的に組織全体を敵にまわす事に繋がる。これにより、公益のために組織の不正や悪事を公表した者が、その組織に報復人事などの不利益な扱いをされたり制裁を加えられる事も大いに考えられ、非常にリスキーな行為であると言える。
しかし、組織の不正を知り、正すためには内部告発が非常に重要な働きをする。そのため、こうした組織による不適切な報復行為から内部告発者を保護する必要性があり、各国で法整備が進められていくことになる。
米国では1989年に「内部告発者保護法 (Whistleblower Protection Act)」、英国では1998年に「公益開示法 (Public Interest Disclosure Act)」が制定。日本ではこれに相当する法律として、2004年(平成16年)に「公益通報者保護法」が成立した。
[編集]公益通報者保護法
詳細は「公益通報者保護法」を参照
2006年4月1日に施行された日本の法律。内部告発を行った労働者を保護することを目的とする。
同法はあくまで「内部告発者を守る法」であり、組織の不正行為を摘発することが主軸のものではない。したがって、内部告発者の保護はなされても、組織の不正行為の摘発および是正に必ずしも結びつくとは限らない。
同法の施行後も内部告発者に対する企業による制裁は行われている(#告発者に対する制裁の事例を参照)。そのため、一部からは同法は内部告発者の保護が不十分であるという指摘を受けている。
[編集]弁護士会の相談窓口
内部告発者を考えている者の相談窓口として、弁護士会は無料もしくは廉価な相談窓口を開設している(記事末尾の外部リンク参照)。同法では内部告発者が保護されるための様々な要件が決められていて、不用意に企業の外部へ内部告発を行うと保護の対象にならない。その点、弁護士には守秘義務があるので、内部告発の相談をおこなっても、企業外部への告発とみなされることなく、告発の方法や身分の保護について確実な手順を示してもらうことができる。
[編集]告発者に対する制裁の事例
日本国内において、告発者に対して組織が制裁行為(報復)をした実例を例示する。
[編集]監督省庁の不手際
内部告発は組織の不正を正すために重要な要素を持つ行為であるが、内部告発者の身を危険に晒す原因を作り上げたり、内部告発を放置して被害を拡大させてしまうなど、内部告発を受け処分する側である監督省庁の姿勢・対応の悪さが度々問題となる。
[編集]内部告発者の個人情報通知
企業の内部告発者に対する不当な制裁・報復行為を誘発する恐れが高いにもかかわらず、内部告発者の個人情報(氏名など)を企業に対して提供する問題が発生している。
2002年に発覚した東京電力の原子力発電所トラブル隠し問題において、内部告発を受けた経済産業省原子力安全・保安院が、その内部告発者の氏名を含む資料を電力会社側に通知していたことが判明している(2002年9月13日日本経済新聞朝刊・夕刊)。
[編集]内部告発放置問題
内部告発を放置あるいは無視し、組織の不正摘発に遅れを生じさせるなど、監督省庁に対して行われた内部告発が生かされず、企業の不正が放置され被害を拡大させる問題が発生している。
2007年6月、北海道の食品加工卸会社ミートホープが牛肉ミンチの品質表示偽装行為を長年に渡って行っていたことが報道により公になったが、その1年余り前の時点で北海道庁や農林水産省に対し内部告発が行われていた。しかしながら、省庁側の対応が鈍く、この内部告発は事実上放置されていた。その結果、およそ1年間に渡って偽装牛肉ミンチの流通を防ぐことができず、この食品加工卸会社の不正を知りながら不正行為をさせ続けたことになり、問題化した[6]。
[編集]企業の内部告発制度と限界
経営陣が支店等現場での不正や不祥事を知る手段として、内部告発の制度を作る企業もある。だが、制度だけでは内部告発は設計意図どおりには機能しない。告発を勧めるためには、制度設計の他にも社員教育による意識の改革が必要となる[7]。
[編集]参考図書
- 太田さとし著『内部告発マニュアル』ISBN 482841018X
- 奥山俊宏著『内部告発の力―公益通報者保護法は何を守るのか』
- 奥山俊宏ら著『ルポ内部告発』
[編集]外部リンク
[編集]関連項目
- ^損害賠償金等請求事件(通称 トナミ運輸損害賠償) - 裁判例情報(裁判所ウェブサイト)
- ^「不正告発で報復人事」 三菱重社員、取り消し申し立て 朝日新聞
- ^2006/06/03 内部告発社員に自宅待機を指示 大阪トヨペット - 朝日新聞
- ^TBS・噂の東京マガジン「噂の現場」これでは安心して走れない!手抜き工事発覚!内部告発者の苦悩(2008年4月13日放送)
- ^社内告発で制裁人事、オリンパス社員が人権救済申し立てへ 読売新聞。
- ^2007/06/21 偽ミンチ、内部告発を1年余放置 農政事務所 - 朝日新聞
- ^『ホットライン機能せず マクドナルドのトップが語る内部告発の限界』2007年12月10日付配信 日経ビジネスオンライン日経BP社