被害状況報告


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【Faithインターネットショップ】カード番号流出2
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1285842125/


488 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 11:07:04 ID:6z2XW1Ys [2/2]
とりあえず自分のをさらします。

【どう気づいた?】:カード会社からの連絡。
          ①ヤマダ電機の通販サイトでカード番号が入力されたが決済はされてない
          ②どこかの動画サイトで会員登録された
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:ゼロ
          spam増えたかも。
【カード会社  】:セゾン
【再発行    】:した
【再発行の手数料】:無料
【かかった負担 】:セゾンへの電話代(セゾンからかけ直してくれたので少額)
          昼間にセゾンとやりとりしたので、仕事に差し支えた
          停止くらった影響で決済できないサービスがあった(●)
【顔とのやりとり】:しない
【コメント   】:顔からはもう買わねぇよ。あと、セゾンには感謝している。

489 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 11:13:54 ID:N73v610E [3/3]
ほんじゃ自分も

【どう気づいた?】:不幸の手紙
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:ゼロ
【カード会社  】:セゾン
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:無料
【かかった負担 】:カード会社への電話代。
【顔とのやりとり】:ない
【コメント    】:新しいとこでの買い物は当分、代引きにします

490 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 11:23:10 ID:Z/KJFxr8
【どう気づいた?】:ここにスレッドが立ったw
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:ゼロ
【カード会社  】:UFJニコス
【カード再発行 】:再発行せず、カードの使用を停止(破棄)
【再発行の手数料】:
【かかった負担 】:ゼロ(カード会社、ユニットコム共にフリーダイヤル)
【顔とのやりとり】:緊急お客様センターには電話した
【コメント    】:発覚してからの対応が酷すぎ。顔、双頭、工房では二度と買わないし店にも行かない

491 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 11:33:22 ID:GXKNJTyK
俺も怒りがおさまらないので

【どう気づいた?】:ネットの記事
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:ゼロ
【カード会社  】:uc
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:無料
【かかった負担 】:カード会社、引き落とし先のプロバイダーへの電話代
【顔とのやりとり】:あった(サイトの苦情問い合わせフォームへ苦情w)
【コメント    】:再発行でカード番号が変わるので、引き落とし先への連絡が大変になりそうorz 
           カード会社は、いろいろとこちらの心配をしてくれた。おかげで長電話w

492 名前:Socket774[] 投稿日:2010/10/02(土) 11:47:04 ID:WxZdE2Xt
さっき電話したので一応報告

【どう気づいた?】不幸の手紙とメール
【不幸の手紙  】来た
【不正利用の被害】:ゼロ
【カード会社  】:セゾンUC
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:無料
【かかっった負担 】:カード会社への電話代
【顔とのやりとり】:顔カード番号漏洩 + 双頭メアド漏れ のコンボだとw
【コメント    】:ゴルァする気満々だったけど、あんまりのマヌケさに笑っちゃたよ。
          カード会社の対応は極めて迅速かつ丁寧で機嫌が直った。

          それより、カード会社とのやりとりの中で大収穫!
          嫁がナイショの買い物をしてた。これからバトル開始www

494 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 11:56:19 ID:YebYKIYZ [3/4]
【どう気づいた?】:9/25くらいにたまたまFaithで検索していて流出の噂に気がついた
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:なし
【カード会社1 】:DCカード
【カード再発行 】:再発行
【再発行の手数料】:法人ゴールドなので無料
【カード会社2 】:三井住友カード
【カード再発行 】:解約
【再発行の手数料】:
【かかった負担 】:約400円(それぞれのカード会社デスクへの電話代合算)
【顔とのやりとり】:緊急お客様センターにTELして対象カード番号を問い合わせた
【コメント   】:以前にも書いたが、当初は対象カード2枚のうち1枚のカード番号の
          取引記録がないと言われて呆れた。(後ほど記録発見連絡有り)

498 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 11:59:15 ID:NfRd2VSg
ほんと、対応悪くて頭来た。
【どう気づいた?】:不幸の手紙
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:ゼロ
【カード会社  】:さくらカード
【再発行    】:した
【再発行の手数料】:無料
【かかった負担 】:カード会社への電話代+カード番号変更手数1時間
【顔とのやりとり】:もう2度としない
【コメント   】:潰れればいいのに。

499 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 11:59:44 ID:Yiusu9a7
【どう気づいた?】:4gmaersの記事
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:ゼロ         
【カード会社  】:ビューカード セディナ
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:無料
【かかった負担 】:カード会社への電話代
【顔とのやりとり】:顔に電話するよりカード会社に即電話入れた
【コメント    】:VISAデビットもってるので今はそれで決済

506 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 12:31:34 ID:me4Cc2Jx
【どう気づいた?】:不幸の手紙
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:ゼロ         
【カード会社  】:ライフ
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:無料
【かかった負担 】:カード会社への電話代
【顔とのやりとり】:顔に電話するよりカード会社に即電話入れた
【コメント    】:各種支払いのカード変更がすごく手間・・・。潰れろ糞ショップ

509 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 12:48:04 ID:WHWwrgMC [1/7]
【どう気づいた?】:不幸の手紙
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:ゼロ
【カード会社  】:イオンクレジット
【再発行    】:しない
【再発行の手数料】:
【かかった負担 】:イオンクレジットへの電話代16.8円くらい
【顔とのやりとり】:
【コメント   】:16.8円と20分無駄にした。

流出番号は現在つかってなかったので直接的な被害はなさそう。
クレカ会社でも24時間監視してて問題あったら連絡くれるとらしい。
念のために変えますか?って聞かれたけど今回は番号変えなかった。

510 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 12:58:40 ID:Vc2cbOAp【どう気づいた?】:不幸の手紙          
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:ゼロ?オペ子が流出の件把握してて、いきなり停止→再発行の話になった
【カード会社  】:JCB
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:無料
【かかった負担 】:電話代と手続き等の労力
【顔とのやりとり】:なし
【コメント    】:これを機に口座引き落としできるものは引き落としにするわ
今年入会したばかりだったからかもしれないけど、審査は無く、速達でカード届けるそうです
旧カードは破棄して下さい、とのこと
カード会社の兄ちゃん噛みまくりで和んだわ(*´ω`*)

それよりFaithの退会手続きってどこでするんですか?ヽ(`Д´)ノウワァァァン!!

551 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 14:59:37 ID:1hpOqGWx [2/2]

【どう気づいた?】:不幸の手紙、ユニットコムとか知らなかったが他のスレで「お知らせきた」
            みたいな書き込みを見ていたので、もしやと思ったらやっぱりそうだった
            そしてジサカーとしてこのスレに辿り着く
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:ゼロ →使用中止
【カード会社  】:ニコス
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:その件に触れるのを忘れたが恐らく無料、有料ならフェイスに払ってもらう
【かかった負担 】:カード会社への電話代
           「アマゾンさんでのご使用があります」などと覗かれてプライドを傷つけられた
           髪の毛50本くらい
【顔とのやりとり】:>>544
【コメント    】:フェイス死ね

576 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 17:22:37 ID:5NxleK1h
【どう気づいた?】:ニュー速か自作板の初期スレ
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:ゼロ →使用中止・再発行
【カード会社  】:オリコVISA
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:確か無料
【かかった負担 】:カード会社への電話代・多くのサイトでのID・pass変更・プロバ2ndメアド取得費用
【顔とのやりとり】:なし
【コメント    】:カード1枚主義なので支払いがめんどくさい。ここ系列、最近たいして安くないし、黙ってても逝くんじゃない?w

615 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 21:57:16 ID:s+Q8rdC5
【どう気づいた?】:PC Hotline!のお買い得情報→そういえば封筒が来てたなぁ
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:ゼロ
【カード会社  】:ビューカード
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:無手数料と言っていた。
【かかった負担 】:これからいろいろと・・・
【顔とのやりとり】:カードの特定だけした
【コメント    】:Suica一体型なのでチャージした分が新カード来るまで使えないのが痛い

619 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 22:33:47 ID:aaQqYtl6 [1/3]
【どう気づいた?】:多分特価スレ
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:今のところゼロ
【カード会社  】:エディオンJCB セディナ
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:無料
【かかった負担 】:カード会社への電話代。不安。
【顔とのやりとり】:すっ飛ばしてカード会社に電話
【コメント    】:ユニットコムに電話しても無意味と思い直接カード会社へ電話。
セディナは漏洩したって言ったらカード停止しますか?ってなって、
再審査とかも無しで再発行になりました。使用履歴も教えてくれた。
通販に利用してただけだから手間は少ないかな

621 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/02(土) 22:41:19 ID:aaQqYtl6 [2/3]
【どう気づいた?】:多分特価スレ
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:未確認
【カード会社  】:MasterCard ライフ
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:無料
【かかった負担 】:フリーダイヤルだから、不安だけ。
【顔とのやりとり】:すっ飛ばしてカード会社に電話
【コメント    】:ライフもセディナと同じ感じ。
ただカード使用履歴や限度額変更等は9:30~17:30まで、
日曜は休みみたい。
オペのお姉ちゃん(*´Д`)ハァハァ

648 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/03(日) 01:08:39 ID:mc8EM7eu [1/2]
【どう気づいた?】:カード会社からの不正利用の一報→1週間後に不幸の手紙コンボ
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:ゼロ(不正利用の分は不請求にしてもらった)
【カード会社  】:セゾンインターナショナル
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:無料
【かかった負担 】:公共料金の支払い変更、お漏らしの原因判明までの心的疲労
【顔とのやりとり】:なし
【コメント    】:先にカード会社から電話が来て不正利用知った人って結構いるのかな?
自分は19日の朝にセゾンのコールセンターから電話が来て夜1時くらいにパソコン工房で8万の買い物しましたか?
って聞かれて、いえ無いですけどって答えたら不正利用ですね~って言われて即刻利用停止、カード再発行してもらった
確認したら不正利用はそれだけだった(自分でもネット明細で確認しまくった)不幸の手紙来るまですっげー不安だった~
何処で番号抜かれたのか心当たりないし禿げるかと思った。

顔には一連の不祥事に対して謝罪と賠s(ry

658 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/03(日) 06:03:39 ID:o/VeJUwA
【どう気づいた?】:どっかのスレ
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:なし(ネットで利用状況をほぼリアルタイム確認できるサービスで調べた)
【カード会社  】:セゾン VISA
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:無料
【かかった負担 】:今のところ通話料金が120円くらい
【顔とのやりとり】:一切無し
【コメント    】:手紙が来た後すぐにカード会社に直電でカードは電話中に即時停止。
セゾンは本人確認だけで再審査は無いみたい。
件の事は連絡が行ったのかおおまかに把握していた感じ。

カード到着後の公共料金や保険の登録変更がめんどくさいなぁ

671 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/03(日) 10:06:35 ID:HjQm1ZDn
【どう気づいた?】:不幸の手紙で
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:なしっぽい
【カード会社  】:セゾン VISA
【カード再発行 】:現状電話口での再発行依頼のみ(カード機能は停止中)
【再発行の手数料】:
【かかった負担 】:電話もフリーダイアルなんで現状では負担金なし
【顔とのやりとり】:一切無し
【コメント    】:仕事忙しくて、日中電話できるような状況にないので、本日先ほど電話。
カード会社の方にフェイスの事言ったらすぐに停止手続はしてくれた。
ネット通販で2件程使ってる程度なので、カード番号の変更申請とかはすぐに済むかな。

691 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/03(日) 12:02:05 ID:8SOI6KKK
【どう気づいた?】:ここ
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:今のところ大丈夫
【カード会社  】:JCB
【カード再発行 】:依頼済み
【再発行の手数料】:ユニットコム負担
【かかった負担 】:フリーダイヤルなので無し
【顔とのやりとり】:お客様センターに電話
【コメント    】:ETCはそのまま使える。QUICPayは少し使えないかもしれない。
Edyが入っていたら使い切れとのこと。色々と登録変更しなければならない。
今は使ってないPCの事で、あれこれやるのは面倒。

794 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/03(日) 17:47:02 ID:Xn7F+kgz [3/5]
【どう気づいた?】:不幸の手紙
【不幸の手紙  】:来た
【不正利用の被害】:ゼロ
【カード会社  】:アイマスVISA
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:無料
【かかった負担 】:カード会社への電話代・電気・ガス料金支払切り替え
【顔とのやりとり】:あった(「漏洩した」との回答)
【コメント    】:コレ再発行、ちゃんと当該カードでなんだろうな?
           もはや過去の思い出に生きるしか無いカードなんだ、頼む

888 名前:Socket774[sage] 投稿日:2010/10/04(月) 09:28:11 ID:xRt7n9u0 [1/2]
【どう気づいた?】:メール
【不幸の手紙  】:まだ
【不正利用の被害】:今のところゼロ
【カード会社  】:銀行系UC
【カード再発行 】:した
【再発行の手数料】:1000円
【かかった負担 】:電話代と再発行手数料
【顔とのやりとり】:
【コメント    】:カード会社からは「自分でネット登録した情報の漏洩」は
           不正利用されても保険は効かないって説明。
           被害が確認できてないので、話はそれ以上突っ込んでない。

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