「地デジTVエラー」(2010/10/27 (水) 14:23:51) の最新版変更点
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*デジタル放送の受信・視聴に関するエラー
**エラーを回復させるために・・・
&bold(){TV機器の電源コンセントの入切りの実施}
意外な盲点だと思われるが急に見られなくなった場合、主電源のコンセントを抜き
5~10分時間を置いて見ることで回復する場合がある。
(待機電源が入っていると直らない場合があるので注意が必要)
&bold(){配線の接続部の確認}
接続の配線に端子の抜け・グラつきはないか確認を行う。
抜き差しも有効な場合がある
&bold(){最初から駄目だった…}
配線の出力不足の場合があり、電気屋等に相談が必要な場合があります。
ブースターが必要な場合や、地域的にアンテナに問題がある場合もある。
----
**デジタル放送の受信・視聴に関するエラーコード
&bold(){E200} 放送チャンネルでないため、視聴できません。
通信など通常の放送でないチャンネルを選択した。
ホテル客など特定の視聴者向けのサービスとして
放送されているチャンネルを選局した。
&bold(){E201} 信号レベルが低下しています、視聴できる状態ではありません。
一時的に受信レベルが低下しています。しばらくお待ち下さい。
&bold(){E201} 降雨対応放送に切り替わりました。
気象条件などにより信号レベルが低下しています。
&bold(){E202} 受信できません。
アンテナ線が外れたり、切れたりしている。
アンテナの方向ずれや故障。
雨や雪などの気象条件により一時的に受信できない。
&bold(){E203} 現在放送されていません。
選局したチャンネルでの放送が休止中、
又は放送時間が終了している。
&bold(){E204} 該当するチャンネルはありません。
放送のないチャンネルを選局している。
&bold(){E210} このチャンネルはご覧になれません。
選局されたチャンネルとは別のチャンネルを選局して下さい。
&bold(){E301} データの通信に失敗しました。
電話回線かNet回線(LAN)の接続を確認して、メニューの
通信設定を確認して下さい。
&bold(){E400} データが受信できません。
データ放送の情報が取得できない場合
&bold(){E401} この受信機では、データを表示できません。
本機では対応していないデータ放送の場合。
&bold(){E402} データの表示に失敗しました。
エラーが起こったチャンネル以外を選局して、
再度選局して下さい。
----
**B‐CASカードに関するエラーコード
&bold(){E100} B-CASカードが未挿入です。
B-CASカードを挿入してください。
&bold(){E101} ICカードが読み取れません。
正しく挿入し直しても改善されない場合は、ご覧のチャンネルの
カスタマーセンターへ連絡してください。
B-CASカードと本体の接触部にゴミが付着しているか、
B-CASカードが正しい方向に挿入されていない可能性があります。
正しく装着しても改善されないときは,B-CASカスタマーセンタに
ご連絡ください。
&bold(){E102} このカードは使用できません。
正しいICカードを装着してください。 B-CASカード以外のカードが
装着されているか、カードIC(集積回路)部の汚れ、破損の
可能性があります。正しく装着しても改善されない時は,
B-CASカスタマーセンターにご連絡ください。
&bold(){E103} このカードは契約されていません。
ご覧のチャンネルのカスタマーセンターへ連絡してください。
契約されていない番組を選局しています。チャンネルを
変更してください。
----
**双方向通信に関するエラーコード
C104 番組で指定されたプロバイダへの接続に失敗しました。
Net回線の接続を確認の上、Net回線設定をご確認下さい。
C105 番組で指定されたプロバイダへの接続に失敗しました。
Net回線の接続を確認の上、Net回線設定をご確認下さい。
C006 番組で指定された情報センターへの接続に失敗しました。
Net回線の接続を確認の上、Net回線設定をご確認下さい。
C204 アクセスできませんでした。
ご覧のチャンネルのカスタマーセンターまでお問い合せ下さい。
C208 サーバー証明が不正のため、アクセスを中断します。
ご覧のチャンネルのカスタマーセンターまでお問い合せ下さい。
C209 サーバー証明が不正のため、アクセスを中断します
ご覧のチャンネルのカスタマーセンターまでお問い合せ下さい。
*デジタル放送の受信・視聴に関するエラー
**エラーを回復させるために・・・
&bold(){TV機器の電源コンセントの入切りの実施}
意外な盲点だと思われるが急に見られなくなった場合、主電源のコンセントを抜き
5~10分時間を置いて起動することで回復する場合があります。
(待機電源が入っていると直らない場合があるので注意が必要)
&bold(){配線の接続部の確認}
接続の配線に端子の抜け・グラつきはないか確認を行い、接触不良の確認、あるいは
接続端子の抜き差しも有効な場合があります。
&bold(){最初から駄目だった…場合}
配線の出力不足の場合があり、電気屋等に相談が必要な場合があります。
ブースターが必要な場合や、地域的にアンテナに問題がある場合もあります。
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**デジタル放送の受信・視聴に関するエラーコード
&bold(){E200} 放送チャンネルでないため、視聴できません。
通信など通常の放送でないチャンネルを選択した。
ホテル客など特定の視聴者向けのサービスとして
放送されているチャンネルを選局した。
&bold(){E201} 信号レベルが低下しています、視聴できる状態ではありません。
一時的に受信レベルが低下しています。しばらくお待ち下さい。
&bold(){E201} 降雨対応放送に切り替わりました。
気象条件などにより信号レベルが低下しています。
&bold(){E202} 受信できません。
アンテナ線が外れたり、切れたりしている。
アンテナの方向ずれや故障。
雨や雪などの気象条件により一時的に受信できない。
&bold(){E203} 現在放送されていません。
選局したチャンネルでの放送が休止中、
又は放送時間が終了している。
&bold(){E204} 該当するチャンネルはありません。
放送のないチャンネルを選局している。
&bold(){E210} このチャンネルはご覧になれません。
選局されたチャンネルとは別のチャンネルを選局して下さい。
&bold(){E301} データの通信に失敗しました。
電話回線かNet回線(LAN)の接続を確認して、メニューの
通信設定を確認して下さい。
&bold(){E400} データが受信できません。
データ放送の情報が取得できない場合
&bold(){E401} この受信機では、データを表示できません。
本機では対応していないデータ放送の場合。
&bold(){E402} データの表示に失敗しました。
エラーが起こったチャンネル以外を選局して、
再度選局して下さい。
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**B‐CASカードに関するエラーコード
&bold(){E100} B-CASカードが未挿入です。
B-CASカードを挿入してください。
&bold(){E101} ICカードが読み取れません。
正しく挿入し直しても改善されない場合は、ご覧のチャンネルの
カスタマーセンターへ連絡してください。
B-CASカードと本体の接触部にゴミが付着しているか、
B-CASカードが正しい方向に挿入されていない可能性があります。
正しく装着しても改善されないときは,B-CASカスタマーセンタに
ご連絡ください。
&bold(){E102} このカードは使用できません。
正しいICカードを装着してください。 B-CASカード以外のカードが
装着されているか、カードIC(集積回路)部の汚れ、破損の
可能性があります。正しく装着しても改善されない時は,
B-CASカスタマーセンターにご連絡ください。
&bold(){E103} このカードは契約されていません。
ご覧のチャンネルのカスタマーセンターへ連絡してください。
契約されていない番組を選局しています。チャンネルを
変更してください。
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**双方向通信に関するエラーコード
C104 番組で指定されたプロバイダへの接続に失敗しました。
Net回線の接続を確認の上、Net回線設定をご確認下さい。
C105 番組で指定されたプロバイダへの接続に失敗しました。
Net回線の接続を確認の上、Net回線設定をご確認下さい。
C006 番組で指定された情報センターへの接続に失敗しました。
Net回線の接続を確認の上、Net回線設定をご確認下さい。
C204 アクセスできませんでした。
ご覧のチャンネルのカスタマーセンターまでお問い合せ下さい。
C208 サーバー証明が不正のため、アクセスを中断します。
ご覧のチャンネルのカスタマーセンターまでお問い合せ下さい。
C209 サーバー証明が不正のため、アクセスを中断します
ご覧のチャンネルのカスタマーセンターまでお問い合せ下さい。
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