不具合

J3に関する不具合や仕様かどうか不明な現象の情報を記入してください。

ファームウェアの不具合

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v2.10以前

時計の不具合

• USB接続したときに時間が進まない

v2.10

COMIXを起動するとフリーズする

• COMIXを選ぶと何も表示されず、電源OFF以外の操作を受け付けない

microSDを入れたままプレイリストを追加できない

• microSDを入れたままプレイリストを追加するとプレイリスト選択時「No～」とかでてプレイリストが正しく表示されない
  micorSDを抜いた後追加すると正常に認識されるが、そのあとにmicroSDを入れて再起動するとまた同じ現象が起こる

v2.21

マトリックスブラウザ使用時にアルバムアートが表示されない

• マトリックスブラウザ使用時にアルバムアートが表示されなくなる。タグに書き込んだ場合でも、cover.jpgを使った場合でも発生する。v2.22で修正された

コメント

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不具合（と思われる現象）の報告などをどうぞ。

• 原因が良く分からないが、ときどきやたら重くなって動かなくなる。再起動(スリープ＆アンスリープ)すると動くようになる。 -- 名無しさん (2010-07-12 09:08:31)
• Klaus Browserのver 1.52 liteだがnextとprevボタンの役割が逆転する・・・music画面でもbrowser画面でも。 -- 名無しさん (2010-07-18 16:53:43)
• 安いmicroSDに高画質aviや flac 入れて再生するとフリーズする -- 名無しさん (2010-08-16 16:04:01)
• 音楽再生中、本体右にある『前曲に戻す』キーを押したら、ノイズ音が走った後、何故か次曲に飛ぶ。 -- 名無しさん (2010-09-06 04:35:35)
• 何故か時計が一分も進まない。他には不具合はないのだが。 -- 名無しさん (2010-09-08 22:18:45)
• 起動後に動画見ようと思ってファンクション切り替えたら、読み込みに失敗したせいなのか良く分からないが液晶は何も表示されなくなりフリーズ状態になった。ボタン長押ししたが電源OFFもできず、PCへのUSB接続も何も反応なし。本体がほんのり温かいので(笑)電源は点いているらしいがOFFできないので電池切れを待ってみた。HD逝ってしまわれたのかと思ったら、今現在再起動してみたら問題なく動作中…。 -- 名無しさん (2010-09-22 23:21:59)
• COWON　J3のUSBがすぐ外れてしまうのですが、これは使用でしょうか？ -- USB (2010-09-28 12:20:05)
• 起動不可でサポセン電話したんだけど、リセット押してすぐUSB繋ぐと解決した。何だこの仕様？ -- 名無しさん (2010-09-29 21:38:32)
• 聴きながら画面を消したら、そのうちノイズが入って音が流れながらフリーズ。　故障？ -- 名無しさん (2010-10-05 00:32:54)
• oggファイルにアルバムアートをタグで追加しても表示されない。サポセンに聞いてみるとJetAudioでは対応してないから、ファイル名をcover.jpg等にしてフォルダにつっこんでくれとのことでした。 -- 名無しさん (2010-10-07 23:21:23)
• D&Dでプレイリストを作成して転送しても、J3に反映されない -- 名無しさん (2010-10-12 22:40:13)
• 3600x2000位のjpg表示しょうとしたら強制電源OFF。電源ボタン長押し・PC接続に反応なしだったが、RESET押しつつ電源ボタン長押しで起動した。大きすぎると無理なのか・・・ -- sanosuke (2010-10-15 02:14:35)
• 動画をフォルダ再生していると別のフォルダの動画を再生してしまう事がある -- 名無しさん (2010-10-19 02:36:22)
• Klaus Browserにて再生画面からメニュー画面に戻ろうと右上の×押したら背景画面出たままフリーズ。ボタンもタッチも反応せず電源ボタンで強制終了。 -- 名無しさん (2010-10-30 02:40:24)
• UCIを弄った後、壁紙を再度設定中に突然の警告音（ビーーーー）とともに動作しなくなり（電源すら落ちず）リセットボタンで復活。 -- 名無しさん (2010-10-30 18:21:09)
• 起動が非常に遅い -- 名無しさん (2010-10-30 23:01:50)
• ユーザーフォントを用いた時、横向きにしても文字方向が縦のままとなったり、文字化ける。(MS Pゴシック、MSゴシック、MSUIゴシックにて確認) -- 名無しさん (2010-11-06 20:53:52)
• 充電中に動作が重くなる -- 名無しさん (2010-12-17 22:22:36)
• 挿入したSDカードがとりだせない｡｡｡ -- ふうたろう (2010-12-24 09:26:55)
• jetAudio Basic 8.0.10と8.0.11のVideo ConverterでMPEGからAVIの変換(COWON J3の画面と同じサイズ)を行うと、画面下半分が欠ける。(jetAudio Basic 8.0.9では正常) -- 名無しさん (2010-12-25 23:50:08)
• 内部の基板類かバッテリが固定されて無いようで、筐体を振ると中でカタカタと何かが動いている。再生などには問題は無い。 -- ゴールド (2011-01-11 03:31:42)
• ２ＧＢより大きなファイルサイズの動画を再生しようとすると画面が消えてしまい、リセットしか受け付けない。 -- 名無しさん (2011-01-16 13:47:01)
• ↑フォーマットがFAT32なんだから当たり前 -- 名無しさん (2011-01-16 19:16:58)
• AACとFLACのビットレート表示があってない時がある -- 名無しさん (2011-01-19 00:13:47)
• レコーディングを順次行うと録音した全てのファイルが最後のファイルになってしまう。 -- 名無しさん (2011-02-10 05:16:14)
• イヤホン使用の場合に音量が32以上は変化しない現象が発生。ファームウェア2.23を再インストールしたところ40までの変化を確認。心なしか全体の音量も上がった様子。 -- 名無しさん (2011-02-13 04:29:46)
• 音量の4と5の差がはげしくないか？ -- 名無しさん (2011-02-13 20:15:24)
• USBが激しくとれやすい…
  で外して電源つけたらJ3の文字の表示だけでて起動できず
  リセットおしながら電源長押しでも不可
  サポセン行き？買わなきゃよかった…orz -- 名無しさん (2011-02-20 13:12:20)
• テキストビューアにて、文字数が少ないファイル(263文字だった)で画面を最大化すると、タッチパネルが動作しなくなった。 -- yudouhu (2011-02-27 15:54:39)
• ↑USBは奥まで差しましょう。私も最初はあれ？と思いましたが、かなり強めに押し込んでみて下さい。…ほら♪ -- USBについて (2011-03-24 05:25:09)
• J3の画面がオフの状態からオンになりません、どなたか解決方法などご存じないですか？マニュアル通りにやってみましたし、リセットも行いましたが画面が黒いままで困っています。音楽や映像は再生できます。なぜか画面がオンになりません。良いアドバイスお願いします。 -- matt (2011-03-25 15:04:27)
• v2.24にアップデートしたらマトリックスブラウザーが更新されなくなりました -- 名無しさん (2011-03-28 07:14:23)
• タグ情報を入れなおしても反映されない -- 名無しさん (2011-04-06 22:59:52)
• v.2.24でマトリックスブラウザのアルバムアートが更新されない→v.2.25で修正されました -- 名無しさん (2011-04-11 00:39:05)
• 購入１日目。電源ON時の「albumart」の文字が出た後、突然画面が砂嵐状態になった後、電源が消える。その後、同じ症状の無限ループ…。ｻﾎﾟｾﾝに修理出したら「macとの接続の場合は取り出しボタン押してから時間あけて」と言われたが、10分位待って取り出しても3回に１回は同じ症状が出る…。その度に初期化→データ入れ直し(泣) -- 名無しさん (2011-04-13 02:22:09)
• アラーム機能でSDカードに入ってる曲を再生すると、ちゃんと時間通りには再生が始まるのだが、その後(|<<、||、>>|）の3つの操作しか受け付けなくなる。強制終了して再起動すれば復活。 -- 名無しさん (2011-04-24 16:20:21)
• no font file no resource fileとでて起動すら出来ないのは・・・。 -- 名無しさん (2011-06-26 21:52:21)
• 昨夜の晩に新しくDLしたYoutubeを確認後、朝一電源ONしたら、全てのビデオ（今まで収集した）が消えてNo.fileに。こんなこと有り？ -- KEN (2011-08-01 20:51:07)
• リセットしたか -- 名無しさん (2011-08-02 15:25:45)
• ファームウエア2.24以降年代別検索で不具合があります。 -- 小谷健二 (2011-08-02 20:58:08)
• 電池切れになると時計が2008年までリセットされます。私だけでしょうか？毎回再設定が面倒で・・・・。録音ファイル名が日時準拠なので困っています。 -- Thundery (2011-08-08 18:20:11)
• S9から買い換えて、いままでS9で聞いていたMP3を移したのだが、タイトル、歌手名表示が、変な漢字表示になってしまう。どうやら中文扱いされているようだが、発生条件がわからない。ファームは2.25。 -- よし兄 (2011-08-09 11:47:51)
• USBコネクタが外れやすい件について教えてくれた人ありがとう！かなり強めに差し込めばグッサリ奥まで入りますね。ひと安心。 -- 買いたてさん (2011-08-15 11:29:42)
• ここずっとでもう諦めてるんだけど、動画再生するとＰＣつないだばかりの時は動画再生されるけど１度電源落としたりしてしばらくすると全ての動画の画面が緑一色になる・・・ -- 名無しさん (2011-08-26 00:01:52)
• 動画再生時に上部のバーメニューのカメラ？モードを使いシャッターを切った後に本体についている再生ボタンを押すとなぜか電源が切れてしまう -- 名無しさん (2011-09-19 01:08:12)
• 音楽再生中に音量が小さくなり、ボリュームUPしてもあがらなくなった。 -- 名無しさん (2011-10-01 15:26:53)
• 故障だな。俺は水没させたら音量が勝手に上がって、下がらなくなるようになった。再フォーマットとかなんとかして直らないなら、5000~10000円位で修理してくれたと思う -- 名無しさん (2011-10-18 04:12:45)
• 急に電源が落ちた。電池はあった。 -- 名無しさん (2011-10-18 07:27:08)
• 起動すると緑と砂嵐の縞々が出て操作不可能になる。電源が落ちるまでそのままにするしかない。電源が落ちてからパソコンに繋ぐと読み込むが、抜いて電源を入れるとまた緑と砂嵐。 -- 名無しさん (2011-10-29 15:04:00)
• klausbrowser1.52lite導入後、導入前に入れていた音楽フォルダを開くとフリーズする。すべてのボタン、タッチパネル反応せず。リセットボタン押すしかない。何度やってもそのフォルダ開くとフリーズ。たまに音楽再生したまま画面暗転後フリーズ。フォルダをJ3内で削除したら解決した。 -- 名無しさん (2011-11-08 22:47:46)
• 音楽をいろいろ入れた後に起動しようとしたら最初にJ3と下にバーが青になるのが途中で止まって動かなくなった。リセット押してもUSBさしても最初の起動のところなので全く動かず。PC側からも本体側からも反応させることができなくなってしまった。 -- 名無しさん (2011-11-11 21:32:21)
• Macに接続した後、USBを抜くと砂嵐状態となる。Macのアイコンでしっかり接続解除ボタンから３分ほど待って抜いてもなお、かなりの頻度でなる。再びPCに繋ぐとJ3自体は認識されるので、１回リセットしてからもう一回ファイルを全て入れなおしてた（←これがかなりメンドイ）。今日に至っては砂嵐状態後、PCに繋いでも砂嵐状態の無限ループで認識すらされなくなりました。ここまでくると…さすがに音質が良くても嫌気がさしてきます。。。 -- 名無しさん (2011-11-21 22:35:36)
• 「2011-11-08」のklausbrowser1.52lite導入後フリーズの件、解決した。CDをMP3に変換する際にタイトルの最初にアーティストの漢字が入っていたのが原因ぽい。よくインストール時に最初にアルファベット階層でフォルダ作らないと文字化けになったりする現象と一緒っぽい。 -- 名無しさん (2011-11-25 00:01:45)
• 音楽をいろいろ入れた後に起動しようとしたら最初にJ3と下にバーが青になるのが途中で止まって動かなくなった。リセット押してもUSBさしても最初の起動のところなので全く動かず。PC側からも本体側からも反応させることができなくなってしまった。　これと全く同じ症状　解決策を知りたい -- ｔｋ (2012-01-03 02:13:53)
• 2.23で再生できたものが2.26ではフリーズする。通常フォーマットも試したが、該当ファイルはフリーズする。 -- 名無しさん (2012-01-08 01:43:41)
• ↑タグを消すと再生できた。一部の日本語文字の所為だろうか。 -- 名無しさん (2012-01-08 02:02:53)
• ファイル名に「…」(三点リーダ)があると、J3上で表示できない模様。(ファーム2.26) -- 文字認識・読み込みの不具合 (2012-03-04 10:10:07)
• 起動不可だったけど、上の方にあるとおり、リセット押してすぐUSBさしたら起動したよ。情報ありがとう。 -- 名無しさん (2012-03-08 00:54:19)
• 2.26で長時間起動していると動作がかなり重くなる…なぜ？ -- 名無しさん (2012-03-12 21:09:51)
• 購入した初めて、充電満タンにしたのに、３時間で残量25%になるのですが、なぜでしょうか。 -- 123 (2012-03-15 22:53:08)
• ↑最初のうちは仕方ない -- 名無しさん (2012-03-17 10:58:35)
• 音楽をいろいろ入れた後に起動しようとしたら最初にJ3と下にバーが青になるのが途中で止まって動かなくなった。リセット押してもUSBさしても最初の起動のところなので全く動かず。PC側からも本体側からも反応させることができなくなってしまった。　これと全く同じ症状 -- 名無しさん (2012-03-18 21:47:10)
• ↑リセット後に、USBの抜き差しをしてみたが、変化ありません。 -- 名無しさん (2012-03-18 21:48:04)
• 2.23だけどどこを押しても電源が入らない、PCにつないでも反応しない -- 名無しさん (2012-03-31 10:59:46)
• ↑上の方にあるリセット長押し＋USB接続でなぜか電源が入りました、ありがとうございました -- 名無しさん (2012-03-31 11:05:19)
• マトリックスブラウザに表示されるアルバム画像が違う曲の画像だったりする。再生すると登録した通りの画像が表示されているんだけど。2.29にアップグレードしても解決せず。 -- 名無しさん (2012-04-22 20:58:17)
• ラジオのプリセットを保存しても、しばらくするとプリセットが消えてる。しばらく使っていると、Lynxがバグって、そのほかのUCIもすべてバグる。（←これがけっこうひどいｗｗｗ） -- 名無しさん (2012-12-15 22:41:01)
• パソコンから接続を切って電源つけようとしたらつかなくなりました -- 名無しさん (2013-04-28 09:49:37)
• ↑途中で送ってしまいました。リセット押しても直らないのですが故障ですかね？ -- 名無しさん (2013-04-28 09:51:39)
• 電源つけたら画面に白くモヤがかかった感じになってリセットしても、治らん最悪 -- 名無しさん (2013-08-04 05:40:32)
• 画面を起動したらNo Font fileとNo Resource fileと書いてあってそれぞれのマークのに&#10060;が付いて普通に起動しないんですがどおしたらいいですか？ -- 名無しさん (2013-12-24 15:42:24)
• 買って2年たち、最近不都合が多くなった。今日は恒例のフリーズしたのでリセットしたらsdカードの99％のデータがどこかへ逝きました。 -- 名無しさん (2014-01-24 18:30:20)
• USBDEPCにつなぐと中身は確認できますが、画面が映らない対処方法はございますか？ -- 名無しさん (2021-10-04 11:12:06)